خلال الفترة ما بعد التأسيس
الانطلاق من هوية وخبرة مصرفية ومالية عريقة وقوية، وسمعة وثقة مالية نعتز بها. والاعتماد على خبرتنا المؤسسية ومعرفتنا في قطاع الخدمات المالية لبناء علامةٍ تجارية موثوقة تُعزّز إمكاناتنا وتوسّع آفاقنا المالية والرقمية.
بناء ثقافة الشركة بشكل مستدام من خلال التعريف برؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية وترسيخها الدائم لدى فريق العمل.
تقديم باقات وخدمات فنتك متطوّرة، والعمل على تحسين تجربة العميل بشكل مستمر، والتركيز على تبسيط العمليات الرقمية، والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم، ومراعاة التفاصيل الدقيقة التي يبحث عنها العميل، وتوفير التكاليف المناسبة للخدمات وفق معايير جودة الخدمات والمنافسة، وتعزيز رضاهم وثقتهم لزيادة الولاء.
بناء الشراكات والتعاقدات الاستراتيجية، وتطوير علاقات الأعمال والشراكات مع المنصات الرقمية والمقسمات الوطنية والبنوك ومزودي خدمات المدفوعات وشبكات التحويل المحلية والدولية وغيرها من الشركاء الماليين المستهدفين، وشركات الاتصالات ومزودي الخدمات التقنية المساندة، لتسريع الانتشار وتعزيز قدرات التكامل التقني وفق أفضل الممارسات.
الاستفادة القصوى من الفرص المتاحة والحد من المخاطر، ووضع أهداف قابلة للقياس، وتطبيق أفضل معايير الحوكمة الرشيدة والفاعلة، وصناعة تجربة استثمارية فريدة وملهمة.
العمل على ضمان استمرارية العمل في مختلف الظروف، مع التطبيق الصارم لسياسات الامتثال التنظيمي والأمن (السيبراني والمعلوماتي والمادي)، كقاعدة أساسية لثقة العملاء والجهات الرقابية.
توفير بيئة جاذبة ومحافظة على الكوادر والكفاءات، وتشجيع الابتكار والمواهب، وتأهيل وتطوير القدرات البشرية عبر التوعية لمكافحة عمليات الهندسة الاجتماعية والتدريب والأتمتة وسياسات قياس الأداء لضمان تنفيذ متميّز ومستدام.
بناء العلاقات الإيجابية والمثمرة مع كافة أصحاب المصالح، ووضع الأسس الكفيلة بالمحافظة عليها وتعزيزها، والتركيز على تعزيز ثقة وسمعة الشركة ومنتجاتها الرقمية.
السعي إلى الحصول على حصة سوقية منافسة، وتوسيع انتشار محفظة «مدى» وشبكة نقاطها ووكلائها للوصول بخدماتها إلى جميع شرائح المجتمع بمدى يلبي احتياجاتها أينما كانت، وفق أفضل الممارسات والمعايير.
تعزيز الموارد وتنويع مصادر الإيرادات وترشيد المصروفات والتكاليف لتحقيق نمو مالي مستدام وقابل للقياس.
تحقيق فاعلية كبرى للشركة في المسؤولية المجتمعية وتعزيز دورها في تنمية المجتمع وحماية المستهلك المالي ومكافحة الجرائم المالية، وتقديم قيمة مضافة لخدماتها ولعملائها ومساهميها وموظفيها.
العمل على نشر وتعزيز الشمول المالي في المجتمع وتسهيل وصول المواطنين للخدمات المالية، والإسهام الفعال في إحداث تنمية ملموسة في المجتمعات المحلية.
